Promociona tu empresa gratis en las redes sociales

Ximena Mora es una artista plástica que encontró en el diseño y confección de playeras una gran oportunidad para dar a conocer su obra "además de un negocio redituable". Los Hipersensibles, su marca, comenzó hace más de un año. El problema era encontrar la manera para que la gente conociera su trabajo.

Desde hace algún tiempo, Ximena era parte de MySpace, una red social en línea para estar en contacto con sus amigos y familiares. Hasta que se le ocurrió utilizarla para hacer una campaña en línea y promover su producto entre sus usuarios. "Es gratis, sencillo y el alcance es, prácticamente, infinito", platica satisfecha. Y los resultados han sido muy positivos: consiguió distribuidores y aumento sus ventas.

Ximena no es la única emprendedora que halló en los sitios Web la manera de hacer campañas de mercadotecnia sin necesidad de invertir mucho dinero. Hoy, cientos de empresas utilizan estos recursos para estar presentes en la memoria colectiva.

"Las redes sociales ponen al alcance de tus manos una herramienta muy completa para ejecutar campañas de publicidad a bajo costo", asegura Eduardo Dávila, miembro del Comité de Infraestructura de la Asociación Mexicana de Internet (Amipci).

Para Rodrigo Teijeiro, CEO de Sonico, una de las comunidades más importantes de América Latina, la "gran ventaja" de estos espacios virtuales es que los usuarios están bien segmentados en edades, costumbres, gustos e intereses. "Sabiéndolo utilizar, puedes encontrar amplios nichos para dar a conocer un producto o servicio", sostiene.

¿Tienes dudas? Sólo en México, de los más de 23 millones de personas con acceso a Internet, el 57% está inscrita en alguna red social.

Y son fieles. Si a un usuario de estas comunidades le gusta lo que estás ofreciendo, lo contará a sus amigos y éstos, a su vez, a otros conocidos. Esto se llama marketing viral, pues es como un "contagio" de información.

¿Quieres convertirte en todo un experto en campañas en línea? Puedes sigue estos cuatro sencillos pasos que te recomiendan los especialistas.

1 Abre una cuenta de Facebook, MySpace, Hi-5 o Sonico. Facebook tiene más de 75 millones de usuarios en todo el mundo y México se encuentra en el lugar número 12. Imagínate el alcance que podría tener tu producto.

En tu perfil describe perfectamente qué ofreces y sus características. No olvides incluir fotografías y datos de contacto. En tus ratos libres, navega en el sitio buscando posibles compradores: fíjate muy bien en la descripción de sus preferencias. Si dice "me gustan las películas y la ropa" y lo que tú ofreces son jeans, no lo dudes y ¡agrégalo como contacto!

Envía mensajes a tus contactos con lanzamientos y promociones. No lo hagas más de dos veces al mes, pues lo único que conseguirás será que te bloqueen, por ser considerado spammer (alguien que sólo envías correos no solicitados). Si lo que mandas es atractivo, esperarán ansiosos el siguiente "boletín" y eso se transformará en clientes. [www.hi5.com, www.myspace.com, www.facebook.com, www.sonico.com]

2 Crea un blog. Sitios como Blogger o Wordpress, además de ser gratuitos, ofrecen tutoriales para que en cuestión de minutos puedas tener en línea tu diario virtual. ¿Cuál es la finalidad? Que publiques información sobre tu producto o servicio, pero no sólo eso. Procura escribir artículos interesantes sobre temas generales y oriéntalos hacia eso que ofreces. Al final, recuérdales que tú lo vendes. Ese texto será el valor agregado de tu oferta. [www.blogger.com, www.wordpress.com]

3 Inscríbete en Twitter. Es un sitio de "microblogging" en el que sólo tienes 140 caracteres para publicar lo que quieras. Elige muy bien la información que pondrás. Alerta a tus seguidores de lanzamientos en tu tienda, nuevos productos u ofertas. O bien, anúnciales que publicaste un artículo en tu blog. En este punto, considera a Twitter un "complemento" al punto N° 2. [www.twitter.com]

4 Usa YouTube. ¿Comerciales en video? Ya no es nada descabellado. Esta red social te da la oportunidad de ?subir? a la red tus producciones. No necesitas gastar. Con la cámara de video que usas en las fiestas familiares, incluso con el celular. Realiza cortos de entre uno y tres minutos promocionándote. Sé creativo e intenta ser divertido para que cada vez más y más personas lleguen hasta tu video y, por ende, a tu negocio.

Windows tiene una solución incluida para edición de videos llamada "Movie Maker". Es sencilla de usar. [www.youtube.com]

Y lo más importante: haz que todos tus sitios estén relacionados. En tu perfil de Facebook incluye videos de YouTube, una ventana con tu Twitter y ligas a tu blog. Haz lo mismo con los demás sitios. Mientras más activa sea tu vida en las redes sociales, más posibilidades tendrás de ganar clientes nuevos.